清和ワインお預かりサービス利用規約
第1条 規約の適用
1．本規約は、清和海運株式会社（以下「当社」）が運営する「清和ワインお預かりサービス」（以下、「本サービス」）をご利用になる方（以下｢利用者｣）が本サービスをご利用される際の条件を定めたものであり、本規約に従い本サービスをご利用頂けます。
第2条 お預かりサービスの定義
1．本サービスとは、利用者が、株式会社ヴィノスやまざき（以下、「ヴィノスやまざき」）のオンラインショップにて購入されたワイン，またはヴィノスやまざきの店舗にて注文し、当社の運営する倉庫の施設（以下「当倉庫」）にて在庫中のワインを、当倉庫に寄託し、当社がこれを受託保管するサービスのことを言います。
2．ヴィノスやまざきの店舗でお買い上げ後にお持ち帰り頂いたワイン、ヴィノスやまざき以外のワイン等、前項以外のワインについては本サービスの対象外となります。
第3条 本サービスの目的
1．本サービスは、ワインの保管施設として一般的に妥当と認められる環境を利用者に提供することを目的とします。
第4条 規約の変更
1．当社は、あらかじめ利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができるものとします。
2．この場合、変更後の本規約は、本サービスのWEBサイト（以下、「本WEB」）上に掲載された時点から適用されるものとします。
第5条 会員登録方法
1．本サービスの利用を希望する利用者は、本規約を予めご理解、ご承諾して頂いた上で、本WEBにある新規会員登録メニューから以下の手順にてお申込いただけます。
① 新規会員登録画面にて所定の事項を入力して頂き、送信
② 当社より仮登録受付のメールを送信
③ クレジットカード情報を入力して頂き、送信
2．当社が利用者に対してお申込みを承諾する場合、登録確認メールを送信しますので、受信されましたらユーザー登録完了となります。
3. 仮登録後、2週間以上本登録の手続きをなされない方の情報に関しては、当社にて削除致します。
4. 利用者は、パスワード等の使用及び管理について一切の責任を持ち、適切に管理するものとします。
5. 登録情報に、虚偽記載、誤記、未記載等があった場合、当社は会員登録を承諾しない場合があります。
第6条 個人情報及び商品情報の取扱い
1．当社が取得する利用者の個人に関する情報の取り扱いは、当社の個人情報保護方針に従うものとします。
2．利用者はヴィノスやまざきから購入したワインに係る商品情報について、当社がヴィノスやまざきから情報の提供を受けることを承諾するものとします。
第7条 通知
1．当社から利用者への通知は、利用者が本サービスのWEBに登録した住所、電話番号、メールアドレス等へ行なうものとし、通知後、通常到達すべき時に利用者に到達したものとみなします。
2．利用者の住所、電話番号、メールアドレス等、当社へ登録している情報に変更が生じた場合、利用者は、直ちに当社にメールまたはFAXにより変更の届出をするものとします。
第8条 入出庫、その他作業
1．入出庫に係る作業は、当社が行ないます。
2．作業の単位は、入庫は、1ケース(最大12本)単位、保管はケース単位とし、1ケースが12本に満たない場合でも、1ケースとして換算します。
3．マグナム（1500ｍｌ）は、２本分として換算いたします。
4．出庫は、１本からとします。
5．２回目以降入庫される場合で1ケースの入り本数が12本未満の場合、既にお預かりしているケースに端数があった場合は、原則としてそのケースと合算し12本入りケースとします。
6．当社は法令による場合、その他当社が本サービスの適正な管理のために必要があると認めた場合は、利用者の同意を得て、ケースを開梱しワインの閲覧または点検等必要な措置（以下、「検品等」）をとることができるものとします。但し、緊急の場合には、当社は利用者の同意を得ることなく検品等を行うことができるものとします。かかる検品等を行った場合、当社は遅滞なくその旨及び検品の結果を、利用者に対して通知するものとします。
第9条 寄託価額
1．寄託価額は、利用者がヴィノスやまざきのオンラインショップ，または同店舗にて購入された価格とします。
2．セット品購入の場合の１本当りの寄託価額は、セット品価格を入り本数で除した価格とします。
第10条 温湿度設定
1．倉庫内の温度は15℃±1℃程度、湿度70％±10％程度にて設定しております。
第11条 ワインの入庫
1．会員の利用者は、以下の何れかの方法によりワインの入庫のご請求をすることが出来ます。
① ヴィノスやまざきのオンラインショップでの購入の場合、配送先として本サービスを選択することにより、ワインの入庫をご請求することが出来ます。
② ヴィノスやまざきの店舗にて購入の場合、本サービスへ保管する旨をお伝え頂くことにより、ワインの入庫を請求することが出来ます。
2．会員でないお客様は、本WEBにて会員登録をして頂く必要があります。
3．当社は、第11条第１項のワインをヴィノスやまざきから当倉庫に受け入れることにより、利用者のワインとして保管します。
4．当社は、利用者のワインを当倉庫に受け入れる際にワインを１本ずつ確認し、必要に応じて当社所定のダンボールケースに入れ替えて封印し保管します。
5．当社は、ワインのお預かりをした場合、お預かりしたワインの明細（商品名・商品コード・本数・寄託価額・お預かり開始日）を、利用者へメール送信することにより通知します。
第12条 保管期間及び更新
1．ワインの保管期間は、利用者がワインを引き渡す日として約した日を１ヶ月目として起算し、３ヶ月単位とします。
2．ワインの保管期間は、利用者から解約の申し入れがない限り自動的に更新されます。更新後の保管期間は３ヶ月単位とします。
3．当社は、次の事由がある場合は、第12条第２項の規定にかかわらず、保管期間の更新を拒絶できます。この場合において当社は、保管期間の満了日の１週間以前にその旨を予告するものとします。
① 保管料、出庫料、及び配送料が、当社が定めて通知した日までに支払われないとき
② 利用者が、本規約に反したとき
③ その他、保管期間を更新できない正当な理由がある場合
4．当社が第12条第３項の規定により更新を拒絶した場合は、保管期間の満了と同時に当社が利用者に対し本契約の解約を申し入れたものとみなします。利用者は、保管料等の費用を全額支払った上で、当該ワインを引き取らなければなりません。
5．第12条第４項の規定にも関わらず当該のワインの引取りがなされず、かつ保管料等の未払いが６ヶ月以上継続した場合、お預かりした商品の寄託価額に従い、保管料等の未納分の経費を差引き、残った商品をご登録頂いた住所に返送します。
第13条 利用料金の支払
1．利用者は、本サービスのご利用に係る料金および消費税を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
2．利用者の名義と、前項のクレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
3．利用者のクレジットカードが失効その他の事情により、決済が不能となった場合、利用者は当社の指定する方法により、直ちに利用料金を支払うものとします。
第14条 利用料金の支払方法
1．本サービスのご利用にかかる保管料、出庫料、及び配送料等の利用料金は、本規約の附則にある「料金表」に定めるとおりとします。
2．利用者は、本サービスの利用に伴い発生する料金、及び消費税等の金額を以下により支払うものとします。
① 保管料は、毎月１日から当月末日までを１ヶ月として計算された料金をクレジット決済致します。 なお、１ヶ月に満たない保管期間は１ヶ月として計算します。
② 出庫料、配送料は、利用者から出庫依頼を受けた後、出庫予定日までにクレジット決済致します。
第15条 ワインのお引渡し（出庫）
1．ワインの出庫は、「出庫依頼書」に所定の事項を入力し、これを当社にメールまたはFAX送信することにより請求できます。様式は本WEBからダウンロード頂けます。
2．当社は、受領確認メールを利用者の登録したメールアドレスにお送信します。
3．発送の手配が完了したらその旨メールにて通知すると伴に、クレジット決済される出庫料・配送料の金額をお知らせします。
4．本サービスにおける配送業者につきましては全て当社が選定する配送業者での対応となります。利用者からの配送業者変更要求には対応致しません。また利用者が来店しての引き渡し、返還にも対応致しません。
5．利用者がワインをお引取になり、当該ワインに損傷等があった場合、当社の責任は、利用者から１週間以内に当社に対し通知がなされない場合、消滅することとします。
第16条 利用者からの解約
1．利用者からの申入れにより本契約を解約する場合は、メールまたはFAXにより、当社宛に通知するものとします。
2．当社は利用者のワインの在庫の有無、お支払の状況を確認の上、その旨メールにて通知します。
第17条 契約の解除
1．当社は、営業を廃止し、または休止しようとする場合は、本契約を解除することができます。この場合にあっては、解除日の3ヶ月以前にその旨を予告するものとします。
2．当社は、第16条第１項の規定により本契約を解除した場合であって、その営業の廃止または休止が合理的な事由によるものである時は、これによる損害については、賠償の責任を負いません。
第18条 配送時の損害
1．配送時の破損やトラブルにつきましては、当社は一切の責任を負いません。配送時の破損等の事故の扱いは、配送会社の規定によりますので、利用者は配送会社に確認するものとします。また配送会社との補償交渉につきましては利用者にてご対応をお願いします。
第19条 損害賠償
1．倉庫内でのワインの破損、滅失等については、当社がワインの保管、または荷役に関し注意を怠らなかったことを証明しない限り、賠償の責任を負います。
2．当社が負担するべき損害賠償の額は、寄託価額を上限とします。
第20条 免責事由
1．ワインという商品の特性から、経時変化による品質劣化の可能性がありますが、それが当社の重大な過失、または社員の故意によるものでない限り、当社は免責となるものとします。
2．当社は次の事由により生じた損害については、免責扱いとなり補償の対象外となるものとします。
① 地震や津波などの自然災害
② 災害等による長期間の停電
③ ワインの性質、欠陥、及び自然の消耗
④ 利用者からの情報の不備
第21条 禁止事項
1．利用者は、本サービスの利用において次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
① 法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
② 他の利用者、第三者または当社に不利益および損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
③ 本サービスの運営を妨害または本サービスの信用をき損する行為
④ １人の人物が複数の会員登録を行う行為
⑤ １つの認証情報を複数人で利用する行為
⑥ 前各号の他、当社が不適切と判断する行為
2．前項の行為が発見された場合、当社は，利用者の会員資格を取り消すことが出来るものとします。
第22条 譲渡禁止
1．利用者は本サービスにおけるワインの引渡請求権を、当社の事前の書面による承諾なしに、当該利用者以外の第三者へ譲渡または担保に供することはできないものとします。
第23条 倉庫寄託約款の適用
1．本規約に明記されていない事項に関しては、標準倉庫寄託約款に基づき対応します。
第24条 協議事項
1． 本規約に定めがない事項については、関連する法律の定めるところに従い、利用者と協議することとします。
第25条 管轄裁判所
1．本規約に疑義が生じ、法律による判断が必要となった場合は、静岡地方裁判所を管轄裁判所とすることとします。
附則
2017年 ７月31日制定、施行
2017年10月31日改定
＜料金表＞
保管料 440円（税込）／ケース／１ヶ月
（保管場所への送料、入庫料は保管料に含みます。）
出庫料 330円（税込）／ケース
配送料 880円（税込）／ケース（全国一律）
1．本規約は、清和海運株式会社（以下「当社」）が運営する「清和ワインお預かりサービス」（以下、「本サービス」）をご利用になる方（以下｢利用者｣）が本サービスをご利用される際の条件を定めたものであり、本規約に従い本サービスをご利用頂けます。
第2条 お預かりサービスの定義
1．本サービスとは、利用者が、株式会社ヴィノスやまざき（以下、「ヴィノスやまざき」）のオンラインショップにて購入されたワイン，またはヴィノスやまざきの店舗にて注文し、当社の運営する倉庫の施設（以下「当倉庫」）にて在庫中のワインを、当倉庫に寄託し、当社がこれを受託保管するサービスのことを言います。
2．ヴィノスやまざきの店舗でお買い上げ後にお持ち帰り頂いたワイン、ヴィノスやまざき以外のワイン等、前項以外のワインについては本サービスの対象外となります。
第3条 本サービスの目的
1．本サービスは、ワインの保管施設として一般的に妥当と認められる環境を利用者に提供することを目的とします。
第4条 規約の変更
1．当社は、あらかじめ利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができるものとします。
2．この場合、変更後の本規約は、本サービスのWEBサイト（以下、「本WEB」）上に掲載された時点から適用されるものとします。
第5条 会員登録方法
1．本サービスの利用を希望する利用者は、本規約を予めご理解、ご承諾して頂いた上で、本WEBにある新規会員登録メニューから以下の手順にてお申込いただけます。
① 新規会員登録画面にて所定の事項を入力して頂き、送信
② 当社より仮登録受付のメールを送信
③ クレジットカード情報を入力して頂き、送信
2．当社が利用者に対してお申込みを承諾する場合、登録確認メールを送信しますので、受信されましたらユーザー登録完了となります。
3. 仮登録後、2週間以上本登録の手続きをなされない方の情報に関しては、当社にて削除致します。
4. 利用者は、パスワード等の使用及び管理について一切の責任を持ち、適切に管理するものとします。
5. 登録情報に、虚偽記載、誤記、未記載等があった場合、当社は会員登録を承諾しない場合があります。
第6条 個人情報及び商品情報の取扱い
1．当社が取得する利用者の個人に関する情報の取り扱いは、当社の個人情報保護方針に従うものとします。
2．利用者はヴィノスやまざきから購入したワインに係る商品情報について、当社がヴィノスやまざきから情報の提供を受けることを承諾するものとします。
第7条 通知
1．当社から利用者への通知は、利用者が本サービスのWEBに登録した住所、電話番号、メールアドレス等へ行なうものとし、通知後、通常到達すべき時に利用者に到達したものとみなします。
2．利用者の住所、電話番号、メールアドレス等、当社へ登録している情報に変更が生じた場合、利用者は、直ちに当社にメールまたはFAXにより変更の届出をするものとします。
第8条 入出庫、その他作業
1．入出庫に係る作業は、当社が行ないます。
2．作業の単位は、入庫は、1ケース(最大12本)単位、保管はケース単位とし、1ケースが12本に満たない場合でも、1ケースとして換算します。
3．マグナム（1500ｍｌ）は、２本分として換算いたします。
4．出庫は、１本からとします。
5．２回目以降入庫される場合で1ケースの入り本数が12本未満の場合、既にお預かりしているケースに端数があった場合は、原則としてそのケースと合算し12本入りケースとします。
6．当社は法令による場合、その他当社が本サービスの適正な管理のために必要があると認めた場合は、利用者の同意を得て、ケースを開梱しワインの閲覧または点検等必要な措置（以下、「検品等」）をとることができるものとします。但し、緊急の場合には、当社は利用者の同意を得ることなく検品等を行うことができるものとします。かかる検品等を行った場合、当社は遅滞なくその旨及び検品の結果を、利用者に対して通知するものとします。
第9条 寄託価額
1．寄託価額は、利用者がヴィノスやまざきのオンラインショップ，または同店舗にて購入された価格とします。
2．セット品購入の場合の１本当りの寄託価額は、セット品価格を入り本数で除した価格とします。
第10条 温湿度設定
1．倉庫内の温度は15℃±1℃程度、湿度70％±10％程度にて設定しております。
第11条 ワインの入庫
1．会員の利用者は、以下の何れかの方法によりワインの入庫のご請求をすることが出来ます。
① ヴィノスやまざきのオンラインショップでの購入の場合、配送先として本サービスを選択することにより、ワインの入庫をご請求することが出来ます。
② ヴィノスやまざきの店舗にて購入の場合、本サービスへ保管する旨をお伝え頂くことにより、ワインの入庫を請求することが出来ます。
2．会員でないお客様は、本WEBにて会員登録をして頂く必要があります。
3．当社は、第11条第１項のワインをヴィノスやまざきから当倉庫に受け入れることにより、利用者のワインとして保管します。
4．当社は、利用者のワインを当倉庫に受け入れる際にワインを１本ずつ確認し、必要に応じて当社所定のダンボールケースに入れ替えて封印し保管します。
5．当社は、ワインのお預かりをした場合、お預かりしたワインの明細（商品名・商品コード・本数・寄託価額・お預かり開始日）を、利用者へメール送信することにより通知します。
第12条 保管期間及び更新
1．ワインの保管期間は、利用者がワインを引き渡す日として約した日を１ヶ月目として起算し、３ヶ月単位とします。
2．ワインの保管期間は、利用者から解約の申し入れがない限り自動的に更新されます。更新後の保管期間は３ヶ月単位とします。
3．当社は、次の事由がある場合は、第12条第２項の規定にかかわらず、保管期間の更新を拒絶できます。この場合において当社は、保管期間の満了日の１週間以前にその旨を予告するものとします。
① 保管料、出庫料、及び配送料が、当社が定めて通知した日までに支払われないとき
② 利用者が、本規約に反したとき
③ その他、保管期間を更新できない正当な理由がある場合
4．当社が第12条第３項の規定により更新を拒絶した場合は、保管期間の満了と同時に当社が利用者に対し本契約の解約を申し入れたものとみなします。利用者は、保管料等の費用を全額支払った上で、当該ワインを引き取らなければなりません。
5．第12条第４項の規定にも関わらず当該のワインの引取りがなされず、かつ保管料等の未払いが６ヶ月以上継続した場合、お預かりした商品の寄託価額に従い、保管料等の未納分の経費を差引き、残った商品をご登録頂いた住所に返送します。
第13条 利用料金の支払
1．利用者は、本サービスのご利用に係る料金および消費税を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
2．利用者の名義と、前項のクレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
3．利用者のクレジットカードが失効その他の事情により、決済が不能となった場合、利用者は当社の指定する方法により、直ちに利用料金を支払うものとします。
第14条 利用料金の支払方法
1．本サービスのご利用にかかる保管料、出庫料、及び配送料等の利用料金は、本規約の附則にある「料金表」に定めるとおりとします。
2．利用者は、本サービスの利用に伴い発生する料金、及び消費税等の金額を以下により支払うものとします。
① 保管料は、毎月１日から当月末日までを１ヶ月として計算された料金をクレジット決済致します。 なお、１ヶ月に満たない保管期間は１ヶ月として計算します。
② 出庫料、配送料は、利用者から出庫依頼を受けた後、出庫予定日までにクレジット決済致します。
第15条 ワインのお引渡し（出庫）
1．ワインの出庫は、「出庫依頼書」に所定の事項を入力し、これを当社にメールまたはFAX送信することにより請求できます。様式は本WEBからダウンロード頂けます。
2．当社は、受領確認メールを利用者の登録したメールアドレスにお送信します。
3．発送の手配が完了したらその旨メールにて通知すると伴に、クレジット決済される出庫料・配送料の金額をお知らせします。
4．本サービスにおける配送業者につきましては全て当社が選定する配送業者での対応となります。利用者からの配送業者変更要求には対応致しません。また利用者が来店しての引き渡し、返還にも対応致しません。
5．利用者がワインをお引取になり、当該ワインに損傷等があった場合、当社の責任は、利用者から１週間以内に当社に対し通知がなされない場合、消滅することとします。
第16条 利用者からの解約
1．利用者からの申入れにより本契約を解約する場合は、メールまたはFAXにより、当社宛に通知するものとします。
2．当社は利用者のワインの在庫の有無、お支払の状況を確認の上、その旨メールにて通知します。
第17条 契約の解除
1．当社は、営業を廃止し、または休止しようとする場合は、本契約を解除することができます。この場合にあっては、解除日の3ヶ月以前にその旨を予告するものとします。
2．当社は、第16条第１項の規定により本契約を解除した場合であって、その営業の廃止または休止が合理的な事由によるものである時は、これによる損害については、賠償の責任を負いません。
第18条 配送時の損害
1．配送時の破損やトラブルにつきましては、当社は一切の責任を負いません。配送時の破損等の事故の扱いは、配送会社の規定によりますので、利用者は配送会社に確認するものとします。また配送会社との補償交渉につきましては利用者にてご対応をお願いします。
第19条 損害賠償
1．倉庫内でのワインの破損、滅失等については、当社がワインの保管、または荷役に関し注意を怠らなかったことを証明しない限り、賠償の責任を負います。
2．当社が負担するべき損害賠償の額は、寄託価額を上限とします。
第20条 免責事由
1．ワインという商品の特性から、経時変化による品質劣化の可能性がありますが、それが当社の重大な過失、または社員の故意によるものでない限り、当社は免責となるものとします。
2．当社は次の事由により生じた損害については、免責扱いとなり補償の対象外となるものとします。
① 地震や津波などの自然災害
② 災害等による長期間の停電
③ ワインの性質、欠陥、及び自然の消耗
④ 利用者からの情報の不備
第21条 禁止事項
1．利用者は、本サービスの利用において次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
① 法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
② 他の利用者、第三者または当社に不利益および損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
③ 本サービスの運営を妨害または本サービスの信用をき損する行為
④ １人の人物が複数の会員登録を行う行為
⑤ １つの認証情報を複数人で利用する行為
⑥ 前各号の他、当社が不適切と判断する行為
2．前項の行為が発見された場合、当社は，利用者の会員資格を取り消すことが出来るものとします。
第22条 譲渡禁止
1．利用者は本サービスにおけるワインの引渡請求権を、当社の事前の書面による承諾なしに、当該利用者以外の第三者へ譲渡または担保に供することはできないものとします。
第23条 倉庫寄託約款の適用
1．本規約に明記されていない事項に関しては、標準倉庫寄託約款に基づき対応します。
第24条 協議事項
1． 本規約に定めがない事項については、関連する法律の定めるところに従い、利用者と協議することとします。
第25条 管轄裁判所
1．本規約に疑義が生じ、法律による判断が必要となった場合は、静岡地方裁判所を管轄裁判所とすることとします。
附則
2017年 ７月31日制定、施行
2017年10月31日改定
＜料金表＞
保管料 440円（税込）／ケース／１ヶ月
（保管場所への送料、入庫料は保管料に含みます。）
出庫料 330円（税込）／ケース
配送料 880円（税込）／ケース（全国一律）